Zasady korzystania z usług Ogród Marzeń
Regulamin określa zasady korzystania z usług. Korzystanie z usług oznacza akceptację regulaminu.
Operator: Ogród Marzeń, ul. Kwiatowa 45, 60-123 Poznań
Sprzedaż produktów ogrodniczych oraz doradztwo ogrodnicze. Opisy produktów mają charakter informacyjny. Dostępność według aktualnego stanu magazynowego. Ceny w PLN brutto mogą ulec zmianie (nie dotyczy złożonych zamówień).
Zamówienia można składać osobiście, telefonicznie lub emailem. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje niezwłocznie. Realizacja po potwierdzeniu dostępności. Zastrzegamy prawo do odmowy realizacji.
Ceny zawierają VAT. Formy płatności: gotówka, przelew, karta płatnicza. Płatność przy odbiorze osobistym lub przedpłata dla przesyłek. Faktura VAT na żądanie.
Dostawa na terenie Polski. Czas realizacji 2-3 dni robocze. Koszt dostawy według cennika. Darmowa dostawa od określonej kwoty. Możliwość odbioru osobistego.
Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy (liczonych od otrzymania produktu). Wystarczy jednoznaczne oświadczenie. Zwrot płatności w ciągu 14 dni. Koszty zwrotu ponosi klient. Wyjątki od prawa odstąpienia zgodnie z prawem.
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi przez 24 miesiące dla konsumentów. Gwarancja producenta (jeśli dotyczy). Zgłoszenie reklamacji na piśmie. Rozpatrzenie w ciągu 14 dni. Informacja o sposobie rozpatrzenia.
Rezerwacja terminu konsultacji telefonicznie lub emailem. Cena: 149 PLN/godz. Płatność po wykonaniu usługi. Możliwość odwołania z wyprzedzeniem. Zakres doradztwa według uzgodnień. Doradztwo ma charakter wspomagający.
Przetwarzanie zgodnie z RODO. Administrator: Ogród Marzeń. Cele: realizacja usług, marketing (za zgodą). Szczegóły w Polityce Prywatności.
Treści chronione prawem autorskim. Zakaz kopiowania bez zgody. Znaki towarowe należą do właścicieli. Dozwolony użytek osobisty.
Prawo polskie. Rozstrzyganie sporów według prawa polskiego. Platforma ODR dla konsumentów UE. Możliwość zmian regulaminu. Data wejścia w życie: 2024.
Możliwość mediacji. Sądy polubowne przy Inspekcji Handlowej. Rzecznik Konsumentów. Platforma ODR. Uczestnictwo dobrowolne.
Ogród Marzeń
ul. Kwiatowa 45, 60-123 Poznań
Email: [email protected]
Telefon: +48 61 234 5678
Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące regulaminu.